Actividad Integradora U3 - Tecnología de Información para la Gestión

Actividad Integradora U3

Inteligencia digital 2:  Mi relación con la tecnología

Parte 1: Habilidades digitales (Google Garage Digital)

Curso escogido:  

Promociona una empresa en línea (Módulo 1 de Conceptos básicos de marketing digital)

Link de Loom.com: 

www.loom.com/share/e79488fa74ef475db5e5315660c04744

Parte 2: Comunicación digital

Tipo de Herramienta	Nombre de la herramienta que usa actualmente
Correo electrónico	Gmail
Mensajería instantánea / Chat	Whatsap
Trabajo colaborativo	Trello o Google Workspace
Organización del trabajo / Proyectos	Trello o Jira
Compartir y almacenar documentos	Google Drive
Videoconferencia	Google Meet o Zoom
Canal de noticias corporativas	www.entrepreneur.com
Visualización de la información	Numbers, Keynote, Canva
Blog y sitios web	Banca en línea, Google Noticias

Parte 3: Seguridad digital

Riesgos de Seguridad Digital	Herramientas de Comunicación Digital Asociadas	Hábitos a Apropiar
Robo de usuarios y contraseñas para accesar herramientas de contabilidad e inventario	Ninja Invoice y Sage 50 Accounting	Cambiar de contraseña cada semana Evitar introducir contraseñas a la vista de los clientes
Robo de datos e información personal de los clientes, como sus direcciones, teléfonos y formas de pagos.	Software de facturación y base de datos	Restringir el acceso a todo el personal que use la aplicación o software, estableciendo diferentes niveles de permisos.
Malware	En dispositivos móviles y computadoras en el área de ventas	Protección actualizada contra los malware para todos los dispositivos.

Parte 4: Recomendación

¿Qué recomendación le haría usted a la empresa de su caso de estudio para que pueda ejercer sus actividades apoyadas con TIC, de tal forma que se encuentren alineadas al propósito de conservación del medio ambiente y al interés de fortalecer el desarrollo empresarial?

Las empresas se tienen que adaptar cada vez a un entorno globalizado y competititvo.  Con el desarrollo de las TICs y el internet, ha hecho posible el e-commerce que ha transformado los negocios al detal o minorista ya que no dependen tanto de la presencialidad. Por eso, es importante que Materiales de Construcción Yung Chon invierta en el e-commerce para tener otro canal de ventas y promoción.  Otras opciones es aprovechar las redes sociales para crear páginas y perfiles, como lo sugiere en el curso de habilidades digitales de Google.  Por medio de estas herramientas, podría posicionarse mejor y darse a conocer más allá del sector de Juan Díaz.

Otra estrategia relacionadas a la implementación de los TICs es invertir en herramientas para la gestión de logística.  Los acarreos eficientes y rápidos ha sido nuestra ventaja competitiva, pero se puede mejorar al incorporar sistemas de Enterprise Resource Planning (ERP) para aumentar la productividad y reducción de costes.  No solamente se beneficia la parte logística, porque el ERP es capaz de unificar y centralizar todos los módulos encargados de gestionar toda la empresa.  Beneficiando así la parte administrativa, finanzas, recursos humanos, proveedores, clientes y otros departamentos.

Al implementar un programa de facturación basado en las nubes.  Muchos clientes, podrán recibir sus facturas por correo o chat y hasta notificar sus pagos a través de este sistema.  De esta manera, se evita usar tantos papeles para facturas, cotizaciones, ordenes y recibos.  Cooperando así con el medio ambiente. 

Otra forma de ayudar con la conservación del medio ambiente es informar a los clientes la alternativa de usar materiales sostenibles o ecológicos.  Podemos concientizar y capacitar a nuestros clientes por medio del blog de la empresa las innovaciones en construcción, nuevas técnicas y materiales verdes que se han inventado.